Консультации

Здраствуйте.
В 2002 году была куплена квартира. Ранне в ней было прописано 2 человека. После их выписки до настоящего дня в квартире прописан один человек-хозяин квартиры.
Во всех коммунальных услугах договора были переоформлены, а в Райгазе забыли.
Так до сих пор и платили за одного человека.
Только в январе 2015 года, после того как узнали об этом переоформили на хозяина.
Справки все предоставили. Но Райгаз требует оплатить задолженность за все года и не хочет производить перерасчет с 2002 года.
Правомерно ли это? Что делать?